Instalação e configuração
Contando com técnicos especializados e devidamente qualificados, a Alpha North promove a adequada instalação e configuração de qualquer estrutura de TI em ambientes corporativos (computadores, servidores, impressoras, periféricos, pontos de acesso e cabeamentos de redes). Avaliamos, fazemos o projeto executivo, indicamos e fornecemos os equipamentos e demais itens necessários para implantar qualquer ambiente de TI, desde pequenas estruturas com poucas estações de trabalho até grandes centros de dados de processamento de alto desempenho. Atendemos a todos os processos de seleção e aquisição de software/hardware e realizamos um estudo exploratório das necessidades e da situação atual dos sistemas de informações em cada projeto, levando em consideração o aumento da flexibilidade e a capacidade de processamento futuro. Como parceiros de grandes fabricantes, fornecemos sistemas e equipamentos a custos reduzidos, com qualidade e garantia superior, e emitimos parecer técnico com indicações quanto à utilização dos equipamentos em conformidade com suas características.
Suporte e monitoramento
A disponibilidade e a operacionalidade dos servidores são as bases da Infraestrutura de TI e são fundamentais para a continuidade das operações de qualquer empresa. Nossos contratos de Suporte On-Site e Suporte Remoto oferecem atendimento às empresas buscando solucionar problemas em servidores, estações de trabalho e demais dispositivos de rede. Realizamos o monitoramento remoto passivo e ativo nos servidores e demais dispositivos instalados para manter a infraestrutura de TI de nossos clientes sempre disponível e segura, verificando continuamente a disponibilidade dos sistemas em execução.
